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AINA CARE - Patientenbetreuung

Liebe Patientinnen und Patienten
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​AINA – ist ein rein ärztliches Abrechnungsinstitut!

 

Mit 8 ÄrzteInnen und Ärzten, gebündelter medizinischer Fachkenntnis und über 30 Jahren Abrechnungserfahrung wurden die gewonnen Erkenntnisse umgesetzt und das Thema Honorarmanagement mit innovativen Prozessen neu gedacht.

 

Wir sind sämtlich praktizierende ÄrzteInnen und sehen täglich in unseren Praxen und Klinikabteilungen PatientInnen - wie Sie. Genau dieses "Hybrid" macht AINA aus! 

 

Deshalb betreuen wir Sie genauso umsichtig und zuvorkommend wie auch wir selbst unsere Patienten in unseren Praxen und Kliniken betreuen - und wie wir selbst betreut werden möchten.

 

Sie können sich mit allen Fragen direkt an AINA wenden. Dafür haben wir für Sie das AINA Patientenportal eingerichtet. So können Sie jederzeit digital mit uns kommunizieren. 

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Zudem erhalten Sie mit der Rechnung auch einen eigens entwickelten, klar strukturierten Antwortbogen, der es Ihnen erleichtert, sich schriftlich mit uns in Verbindung zu setzen – als Alternative oder Ergänzung zum AINA-Patientenportal, Anruf, Fax oder E-Mail.

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Kompetente und sorgfältige Vorbereitung und Kontrolle der Rechnungen sorgt dafür, dass bei AINA von vornherein seltener Beanstandungen auftreten. Wo dies doch der Fall ist, versucht unser Ärzteteam, alle Fragen eigenständig zu klären. Sie als behandelnder Arzt oder behandelnde Ärztin werden nur im Notfall konsultiert. Das sichert Ihnen minimale Belastung – bei maximalem Ergebnis.

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Wenn Sie mit einer Beanstandung konfrontiert sind, können Sie sich an AINA wenden und so die kostenlose Hilfe eines starken Partners sichern. Eines Partners, der genau im Thema steckt, sich auskennt, und mit dessen Erfahrung sich das Problem in aller Regel rasch aus dem Weg räumen lässt.

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Dass wir bei all diesen Aufgaben den Datenschutz ebenso ernst nehmen wie unsere Dokumentationspflicht, ist für uns eine Selbstverständlichkeit. Schließlich steht AINA für Premium-Betreuung, die nicht nur den Arzt entlastet, sondern auch die Ihre Zufriedenheit als Patientinnen und Patienten.

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Adresse: Oraniendamm 45, 13469 Berlin

Tel. 030 /166 381 - 30

Email. aina[@]medizinabrechnung.de

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